Milhares de aposentados enfrentam problemas com descontos indevidos em seus benefícios do INSS. Aqui, você aprenderá a consultar seu extrato, contestar cobranças indevidas e recuperar valores retidos sem autorização.
A situação atual dos aposentados e pensionistas do INSS é preocupante. Muitas dessas pessoas têm se deparado com descontos não autorizados que comprometem suas finanças. Esses valores, muitas vezes desconhecidos pelos segurados, podem desestabilizar a renda mensal daqueles que dependem exclusivamente do Instituto Nacional do Seguro Social.
Uma auditoria interna do INSS, realizada entre janeiro de 2023 e maio de 2024, revelou que mais de um milhão de beneficiários foram afetados por cobranças irregulares. A maior parte dessas deduções está relacionada a associações e sindicatos, que realizam descontos sem a autorização explícita dos segurados.
Por Que Ocorreram os Descontos Não Autorizados?
Os descontos indevidos acontecem quando valores são retirados do benefício sem a permissão do titular. Esses erros podem resultar de falhas no sistema de cobranças ou filiações involuntárias a entidades sindicais e associações. É comum que segurados que nunca se inscreveram em tais organizações acabem vendo parte de seu benefício descontado mensalmente.
Embora os valores descontados possam parecer pequenos, eles se acumulam e geram prejuízos significativos ao longo do tempo. Muitos beneficiários só percebem esses descontos irregulares quando enfrentam dificuldades financeiras e precisam examinar detalhadamente seus extratos de pagamento.
Como Verificar se Há Descontos Irregulares?
Para identificar se há descontos não autorizados, o primeiro passo é consultar o extrato do benefício. O Meu INSS, disponível como site e aplicativo, é uma ferramenta útil para que segurados acompanhem seus pagamentos e verifiquem cobranças indevidas.
Passo a passo para identificar descontos irregulares:
- Acesse o Meu INSS pelo site oficial ou aplicativo;
- Faça login utilizando sua conta Gov.br;
- Clique na opção Extrato de Pagamento para visualizar as movimentações do benefício;
- Analise os valores descontados e verifique se há cobranças desconhecidas;
- Caso identifique algo suspeito, entre em contato com o INSS para esclarecimentos.
Beneficiários também podem solicitar um histórico detalhado de pagamentos para verificar se os descontos vêm ocorrendo há muito tempo.
Como Contestar e Cancelar Descontos Indevidos?
Se um desconto irregular for identificado, o segurado pode solicitar o cancelamento e o reembolso dos valores retidos sem autorização. Existem diferentes formas de resolver esse problema:
- Solicitação pelo Meu INSS: é possível registrar um pedido de contestação do desconto diretamente no aplicativo;
- Atendimento pelo telefone 135: segurados podem relatar o problema diretamente para um atendente;
- Presencialmente nas agências do INSS: para quem prefere atendimento pessoal, agendar um horário e comparecer a uma unidade do INSS com documentos pessoais e extratos de pagamento é uma opção viável.
Em alguns casos, pode ser necessário entrar em contato diretamente com a entidade que fez a cobrança para solicitar a exclusão do desconto e o reembolso dos valores já pagos.
Como Evitar Novos Descontos Não Autorizados?
Para evitar que novos descontos ocorram sem consentimento, o segurado pode adotar algumas medidas preventivas:
- Monitorar regularmente o extrato de pagamentos no Meu INSS;
- Recusar qualquer filiação automática a sindicatos ou associações;
- Nunca fornecer dados pessoais a desconhecidos que afirmam representar entidades de segurados;
- Manter contato com o INSS para garantir que todas as cobranças sejam legítimas.
A fiscalização dessas cobranças, juntamente com o direito à contestação, garante que aposentados e pensionistas não tenham prejuízos financeiros injustificados.
Se você é segurado do INSS, acompanhe seu extrato regularmente e tome as medidas necessárias caso encontre descontos desconhecidos. Compartilhe essa informação com outros aposentados e pensionistas, assegurando que mais pessoas saibam como proteger seus benefícios e direitos.
