INSS: Como Consultar e Corrigir Extrato Previdenciário
Consultar o extrato previdenciário é um passo crucial para assegurar que todas as contribuições ao INSS estejam devidamente registradas. A digitalização dos serviços permite que os segurados realizem essa consulta de maneira ágil e sem complicações.
O Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS) é um documento essencial, pois compila informações sobre vínculos empregatícios, salários e contribuições. Manter este registro atualizado é vital para evitar atrasos na concessão de aposentadorias e outros benefícios.

O que é e para que serve o extrato CNIS?
O extrato previdenciário, também conhecido como CNIS, contém todas as informações relativas às contribuições do trabalhador. Este documento é utilizado para verificar a situação do segurado junto ao INSS e assegurar que todas as contribuições foram registradas corretamente. O CNIS é fundamental para a concessão de benefícios como aposentadoria, auxílio-doença, pensão por morte e salário-maternidade.
Além de permitir a conferência dos períodos trabalhados, o extrato ajuda a identificar erros ou omissões nos registros, possibilitando que o segurado faça as correções necessárias antes de solicitar qualquer benefício. Em caso de divergências, como a falta de vínculos ou valores incorretos, é preciso regularizar a situação junto ao INSS para evitar complicações.
Principais formas de consultar o extrato CNIS
Pelo site ou aplicativo Meu INSS
Os segurados podem acessar o extrato através do site meu.inss.gov.br ou pelo aplicativo Meu INSS, disponível para Android e iOS. Após realizar o login com CPF e senha, basta buscar por Extrato CNIS e selecionar a opção correspondente. O documento estará disponível para visualização e download em PDF.
Pelo internet banking dos bancos conveniados
Clientes do Banco do Brasil e da Caixa Econômica Federal têm a opção de acessar o extrato através do internet banking. No Banco do Brasil, acesse a aba de Previdência Social e selecione Extrato Previdenciário. Já na Caixa, busque pela opção Extrato Previdenciário INSS no internet banking ou nos terminais de autoatendimento.
Central de Atendimento 135
Outra alternativa é ligar para o telefone 135 e solicitar o extrato. O atendimento está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h, e o documento será enviado para o e-mail cadastrado no Meu INSS.
Presencialmente em agências do INSS
Se houver dificuldades para acessar o extrato digitalmente, o segurado pode visitar uma agência do INSS. É importante agendar o atendimento previamente pelo site ou pelo telefone 135.
Erros mais comuns no extrato CNIS e como corrigi-los
Erros ao consultar o extrato CNIS são frequentes e podem causar transtornos. Os problemas mais comuns incluem:
- Vínculos empregatícios ausentes: Algumas empresas podem não ter registrado corretamente a admissão do funcionário.
- Contribuições em valores errados: Diferenças entre o valor descontado na folha e o registrado no sistema do INSS.
- Períodos de trabalho incompletos: Algumas contribuições podem não ter sido computadas corretamente.
- Dados incorretos de remuneração: Valores divergentes podem afetar o cálculo da aposentadoria.
Para corrigir essas falhas, o segurado deve:
- Reunir documentos que comprovem os períodos trabalhados, como carteira de trabalho e contracheques.
- Solicitar a correção pelo portal Meu INSS, na opção Atualização de Tempo de Contribuição.
- Acompanhar o andamento do pedido pelo aplicativo ou pela central 135.
Atualização dos valores dos benefícios para 2025
Com o reajuste do salário mínimo para R$ 1.518, os benefícios do INSS também foram atualizados. O teto previdenciário agora é de R$ 8.157,41, o que impacta segurados que recebem valores mais altos.
Os depósitos dos benefícios corrigidos iniciam em 27 de janeiro para aqueles que recebem até um salário mínimo e em 3 de fevereiro para quem recebe acima desse valor. O calendário de pagamentos varia conforme o número final do benefício, desconsiderando o dígito verificador.
A importância de manter o extrato atualizado
Consultar e atualizar o CNIS regularmente é essencial para evitar problemas na hora de solicitar benefícios. É recomendado que os segurados verifiquem frequentemente seu extrato para garantir que todas as contribuições estejam registradas corretamente. Caso haja pendências, é crucial resolvê-las antecipadamente para evitar atrasos na concessão da aposentadoria ou outros benefícios.
Dicas para facilitar o acesso ao Meu INSS
- Cadastre-se no gov.br: O login no Meu INSS requer um cadastro no portal gov.br.
- Recupere sua senha: Caso esqueça, utilize a opção de recuperação disponível na página de login.
- Proteja seus dados: Nunca compartilhe sua senha do Meu INSS com terceiros.
Como solicitar benefícios utilizando o extrato CNIS
- Aposentadoria: O segurado pode verificar se já cumpriu o tempo mínimo de contribuição.
- Auxílio-doença: O extrato é fundamental para comprovar o tempo de contribuição antes de solicitar o benefício.
- Pensão por morte: Dependentes podem utilizar o CNIS para confirmar o histórico previdenciário do falecido.
Mudanças no INSS e impacto para segurados
A digitalização dos serviços reduziu a necessidade de atendimentos presenciais, tornando a consulta online uma ferramenta essencial para os segurados. O Meu INSS tem sido constantemente aprimorado para oferecer mais serviços sem a necessidade de deslocamento.
A implementação do sistema eletrônico também acelerou o reconhecimento de direitos previdenciários, tornando os processos mais rápidos e eficientes.
Histórico da digitalização do INSS
Desde 2018, o governo federal investe na digitalização dos serviços previdenciários, permitindo que a maioria dos processos sejam realizados pela internet. O número de usuários do portal Meu INSS cresceu significativamente, reduzindo a necessidade de atendimentos presenciais.
O objetivo da digitalização é tornar o atendimento mais eficiente e acessível, eliminando burocracias e proporcionando maior comodidade aos segurados. A expectativa é que cada vez mais serviços sejam incorporados ao Meu INSS, garantindo mais autonomia e facilitando a concessão de benefícios.
Essa evolução tecnológica promete impactar positivamente a interação dos cidadãos com a Previdência Social, tornando os serviços cada vez mais acessíveis e eficazes.